Сервис «Ростелекома» обработал более половины обращений по газификации контакт-центра Единого оператора газификации
... горячих линий на базе искусственного интеллекта.
«„Ростелеком“ предлагает бизнесу технологичные и безопасные средства коммуникации. „Голосовой помощник“ — одно из таких решений. Интеллектуальные информационные системы для голосовой коммуникации уже хорошо зарекомендовали ...
Рязанцев предупредили о схеме мошенничества с использованием голосовых помощников
Рязанцев предупредили о схеме мошенничества с использованием голосовых помощников. Об этом сообщило региональное отделение ЦБ РФ.
Телефонные мошенники стали активнее использовать аудиозаписи. Рязанке Лилии позвонили якобы из её банка и сообщили, что за последние несколько минут трижды пытались перевести 9000 рублей.
Её предложили подтвердить перевод или дождаться ответа оператора. Женщина выбрала второе. Человек, который вступил в разговор после переключения системы, представился сотрудником банка...
- 1