В рязанской детской поликлинике №7 очереди сократились в три раза

Рязанская детская поликлиника №7 была выбрана в качестве одной из пилотных для участия в проекте «Бережливая поликлиника», — сообщает региональное министерство здравоохранения.

В холле на первом этаже установили открытую стойку, разделили обязанности медрегистраторов, организовали доставку медицинских карт в кабинеты перед приемом врача согласно электронной очереди, внедрили в работу алгоритмы общения регистраторов с пациентами. Всё это позволило уменьшить очереди в регистратуре и время ожидания перед кабинетом врача в три раза, а время пребывания в поликлинике - в два раза.

Она уточнила, что доля граждан, неудовлетворенных качеством первичной медико-санитарной помощи уменьшилась в 11,5 раз.

Кроме того, здесь работает программа «единого талона» прохождения профилактического медицинского осмотра для детей. Это позволило сократить сроки ожидания консультаций для маленьких пациентов в 5 раз. Теперь медицинский осмотр врачами – специалистами занимает не более часа.