В рязанском пункте выдачи заказов Wildberries корреспонденту 62ИНФО прокомментировали работу во время сбоя интернет-магазина.
Сотрудница отметила, что неудобства почувствовали покупатели по всей России. Для получения заказа необходимо прийти в тот пункт выдачи, на который был сделан заказ, и желательно сделать это с интервалом в два дня, чтобы в точку успели привезти товары.
«Нужно назвать своё ФИО и предъявить паспорт, рассказать о купленных товарах. Так как у всех пропали номера выдачи, их можно не называть», - отметили в отделении.
Сотрудница отметила, что проблемы наблюдаются не только в работе интернет-магазина, но и в поставках, поэтому товары могут прийти позже назначенного срока. К тому же, стоит повременить с новыми заказами и подождать, пока сайт полностью восстановится.
Больше новостей в нашем