$ USD 70.52

 

€ EUR 79.52

Рязанцам рассказали, как в пандемию вернуть деньги за турпутёвку

13:27, 24 Мая 2020

Рязанцам рассказали, как в пандемию вернуть деньги за турпутёвку. Порядок опубликовало региональное управление Роспотребнадзора

Правила возврата денег за путешествия заработали с 17 апреля. Речь идёт о поездках, которые запланировали с начала действия ограничений на въезд туристов до 1 июня.

Для возврата средств необходимы следующие условия:

  • договор, заключённый до 4 апреля;

  • период фактического оказания услуг по договору полностью или частично совпадает с ограничениями на въезд в другие страны;

  • туроператор не находится в процессе реорганизации, ликвидации или банкротства.

Этапы возврата:

  • туроператор в сфере выездного туризма в двухнедельный срок уведомляет о возврате денег;

  • в течение полугода с даты уведомления туроператор формирует реестр требований о возврате денег;

  • туристу нужно до окончания формирования реестра предъявить туроператору указанное требование. Образец требования размещён здесь.

  • туроператор подаст в объединение туроператоров необходимые документы;

  • в течение 60 рабочих дней со дня поступления этих документов объединение туроператоров перечислит деньги на банковский счет туриста либо его представителя.

  • Туристам необходимо подать полныйпакет документов, в противном случае в возвращении денег могут отказать.

Интересующие вопросы можно задать специалистам единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 или на телефон горячей линии: 8-800-100-22-62.




Новости партнеров