За год мэрия Рязани отреагировала на 5 тысяч жалоб в соцсетях

За 2019 год мэрия Рязани «отработала порядка 5 тысяч инцидентов», о которых сообщили пользователи социальных сетей. Такую информацию мэр Елена Сорокина включила в годовой отчёт.

«Здесь ведётся мониторинг так называемых информационных поводов, — сказала она в докладе перед гордумой 25 июня. — Это могут быть негативные сообщения, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности, предложения. Комментарии пользователей социальных сетей оперативно отрабатываются профильными управлениями».

Речь о «ВКонтакте», «Инстаграме» и «Одноклассниках», уточнила мэр.

Также она отметила, что активные пользователи соцсетей наряду с общественниками, учёными и специалистами вошли в состав экспертных советов при структурных подразделениях мэрии.