Роспотребнадзор разработал новые правила для работы кафе и ресторанов

Роспотребнадзор разработал новые правила для работы кафе и ресторанов. Соответствующий документ опубликован на портале проектов нормативных правовых актов.

В пояснительной записке к документу уточняется, что нововведения созданы в рамках «регуляторной гильотины» и призваны заменить подзаконные акты, которые потеряют силу в 2021 году.

Согласно им,заведения общепита не смогут включать в счёт без согласия клиента расходы, не относящиеся к стоимости самих блюд. Речь идёт о чаевых, комиссиях и доплатах. В случае нарушения потребитель сможет потребовать вернуть уплаченную им сумму.

Также Роспотребнадзор дополнил пункт об обязательном наличии в заведениях общепита книги отзывов и предложений положением, согласно которому заведение может удалять оставленные клиентами записи по прошествии шести месяцев со дня их внесения или в случае, если такая запись содержит ненормативную лексику, оскорбительные высказывания или иную информацию, размещение которой запрещено законом.

Публичное обсуждение проекта с новыми правилами работы общепита продлится до 6 августа, передаёт ТАСС.