Роспотребнадзор заявил о незаконности платного возврата товара с браком на Wildberries
Платный возврат товаров с барков на Wildberries является незаконным. Об этом сообщил Роспотребнадзор в официальном Telegram-канале.
«При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взымать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества», — отреагировали на жалобы россиян в ведомстве.
Кроме того, продавцы обязаны вернуть деньги покупателю за товар с браком.
Напомним, ранее сообщилось, что маркетплейс Wildberries начал брать с клиентов деньги за возврат товара с дефектами. Однако в пресс-службе компании опровергли информацию и заявили, что необходимости в оплате товара с браком нет.
Последние новости:
Павел Малков: Рязанская область по праву считается столицей любительского хоккея
В Рязанской области уничтожили 130 кг опасных продуктов
Рязанская Госавтоинспекция напомнила о смертельных рисках на железнодорожных переездах
В Рязани руководитель предприятия не выплатил работникам более 16 млн рублей
Сотрудники Рязанской Госавтоинспекции за три дня пресекли 4 500 нарушений ПДД
В Рязанской область огонь за неделю спалил 12 строений и 6 машин