В 2025 году жители Рязанской области отправили в Банк России более 1,8 тысяч жалоб

В прошлом году жители Рязанской области более 1,8 тысяч раз жаловались в Банк России. Об этом сообщили в пресс-службе регулятора.

Наибольшее число жалоб, порядка 50%, поступило от рязанцев по поводу работы банков. Четверть жалоб связаны с темой мошенничества – звонки от мошенников, отказ в проведении операций и приостановка дистанционного банковского обслуживания.

Около 250 обращений поступило на микрофинансовые организации, в несколько раз реже жители региона стали просить о перерасчете задолженности и предоставлении кредитных каникул.

Увеличилось количество жалоб на недостоверную информацию в кредитной истории после обращения в микрофинансовую организацию, а недовольство страховщиками, напротив, сократилось практически на 30%.