Жертвы домашнего насилия в Рязани вскоре отменяют вызов из-за страха

Рязанцам рассказали об особенностях работы психологической помощи по единому номеру 112. Материал опубликован в газете «Рязанские ведомости».

По словам психолога центра обработки вызовов Марии Барсуковой, чаще всего к психологам обращаются за информационной поддержкой, например, в случае если рядом есть близкие с алкоголизмом. Специалисты консультируют, куда можно обратиться, чтобы вывести человека из состояния опьянения. Кроме того, звонят одинокие пожилые люди с соматическими заболеваниями или маломобильные граждане, ограниченные в общении. Звонят также те, кто на учёте в психоневрологическом диспансере. Чаще всего они ищут иные способы поддержки, когда не хочется обращаться к предписанным врачам. И безусловно, помощи ищут люди с суицидальными наклонностями.

По словам Марии Барсуковой, в экстренную службу также звонят пострадавшие от домашнего насилия. В основном они обращаются, чтобы вызвать полицию, но спустя десять минут перезванивают и просят отменить вызов.

«Жертвы опасаются обратного эффекта — усиления агрессии со стороны обидчика», — цитирует издание слова психолога.

В таком случае психологи пытаются успокоить жертв, проинформировать о возможных вариантах обращения за помощью, а также им стараются показать, что они не одни и что в любой более подходящий для пострадавших момент они могут обратиться за помощью.