Рязанка отсудила деньги за путевку и компенсацию у санатория Анапы

Рязанский облсуд рассмотрел апелляцию от представителя ответчика ООО «Санаторий «Старинная Анапа» на решение Октябрьского районного суда по иску гражданки К. о защите прав потребителя.

Во время судебных заседаний установлено, что в ноябре 2024 года гражданка К. заключила через сайт ООО «Санаторий «Старинная Анапа» договор на размещение, отдых и оздоровление в отеле Джамайка в Анапе. Женщина перечислила ответчику 116 тысяч рублей.

Из-за крушения танкеров во время шторма в Керченском проливе загрязнивший Чёрное море. Постановлением администрации города Анапы от 17 декабря 2024 года на курорте был введен режим чрезвычайной ситуации.

В январе 2025 года истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денег в связи с изменением ситуации на курорте. Ответчик согласился с возвратом, но средств не перечислил. Гарантийное письмо с обязательством вернуть деньги осталось неисполненным.

Октябрьский районный суд Рязани, рассмотрев дело, иск гражданки К. удовлетворил, расторг договор о реализации туристского продукта, взыскал с ответчика ООО «Санаторий «Старинная Анапа» деньги за оплату путевки, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на оплату услуг представителя на общую сумму более 200 тысяч рублей.

Рязанский областной суд оставил жалобу без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.