Обращения по ОСАГО являются лидерами по числу обращений граждан в рязанское управление Центробанка. Об этом 62ИНФО сообщили в пресс-службе банка.
Претензии граждан вызывает неправильное применение коэффициента бонус-малус – с ним связано каждое второе обращение.
Всего за полгода в банк поступило 693 обращения. 44 обращения из них касались навязывания кредитными организациями дополнительных услуг при потребительском кредитовании, 38 обращений – проблем с погашением кредитов, 36 жалоб – с трудностями о выполнении обязательств по ипотеке.
Больше новостей в нашем и в группе . Подписывайтесь - и будьте в курсе главных событий.
