Задать вопрос «электронному губернатору» можно будет в каждом районе Рязани. Об этом заявил глава региона Николай Любимов. Об этом сообщил сайт облправительства.
Еще 11 пунктов мобильными, их направят в населенные пункты районов области. Николай Любимов подчеркнул, что Рязанская область стала первой и единственной в России, где реализуется подобный проект. Сервис, с помощью которого можно задать вопрос электронному губернатору, впервые представили на Петербургском экономическом форуме в этом году. «Это наша идея, мы ее развили и реализовали в рамках мероприятий по цифровой трансформации региона, – сказал Николай Любимов. – Проект «Задай вопрос губернатору» направлен на то, чтобы власть стала еще ближе к людям, чтобы у рязанцев было еще больше возможностей озвучить свои просьбы и пожелания».
Принцип работы электронной приемной следующий: человек заходит в кабинку, задает в течение одной минуты свой вопрос, который в режиме онлайн направляется на сервер правительства области. Там обращение отрабатывается специалистами и направляется ответственному за решение вопроса ведомству.
«Я прошу, чтобы все организации, органы исполнительной власти региона и руководители на местах максимально ответственно отнеслись к этой работе и оперативно реагировали на просьбы людей», – сказал Николай Любимов.
Сроки исполнения запроса зависят от характера обращения. Если оно не требует серьезных денежных вложений и ресурсных затрат – будет отрабатываться в сжатые сроки. Если же необходимо закладывать финансирование в бюджет, то гражданина проинформируют, когда та или иная проблема может быть устранена.
«Мы не требуем от людей, чтобы они в обязательном порядке озвучивали свои фамилии и адреса. Если человек хочет, чтобы ответ пришел лично ему, он должен будет представиться и сообщить контактную информацию. Если он просто озвучил проблему, но не оставил обратной связи, то мы постараемся довести ответ через СМИ, разместить в сети интернет», - сказал губернатор.
Кабинки оборудованы пандусами, ими могут воспользоваться и люди с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того, для исключения случаев вандализма внутри будут установлены видеокамеры.
Больше новостей в нашем и в группе . Подписывайтесь - и будьте в курсе главных событий.
